Ouluun rantautui muutama kuukausi sitten Kyyti-halpataksi. Joidenkin lehtijutttujen jälkeen Kyyti-halpataksi tuntui jotenkin katoavan. En nähnyt firman itseään missään edes mainostavan.
Koska lentokenttäkyyti Oulussa taksilla maksaa yli 40 euroa, kaikki halvemmat vaihtoehdot tälle reitille ovat tervetulleita. Niinpä päätin testata miten Kyyti-halpataksi toimii.
Sovellus, jolla taksi tilataan, on nimeltään Tuup. Sen idea on näyttää kaikki vaihtoehdot, jolla pääset paikasta A paikkaan B. Siis joukkoliikenne, kävely, pyöräily, yhteiskäyttöautot, taksi ja kaupunkipyörät + pysäkkikohtaiset aikataulut busseille, junille, ratikoille ja metrolle. Nuo eivät kiinnosta minua lainkaan. Halusin vain halvan taksin lentokentälle, joten ei mitään käsitystä toimiiko tuo himmeli. Mutta tuumasta toimeen ja tilaamaan Kyytiä.
Tuup-sovellus
Kyyti-halpataksi vaatii Tuup-nimisen sovelluksen lataamisen kännykkään. Onnistuu minulta, joka syö appseja lounaaksi, mutta epäilen, että esim. äitini ei tästä innostuisi. Kirjaantuminen oli helppoa. Ongelmat alkoivat kun Kyyti piti saada tilatuksi.
Osasin helposti laittaa noutopaikan ja paikan mihin halusin mennä. Ohjelma ehdotti melko agressiivisesti, että haluan tilata taksin heti. No en halunnut, vaan halusin sen maanantaiksi. Lopulta keksin, että pitää klikata ”Lähtö nyt”-kohtaa , jotta pääsen muokkaamaan lähtöaikoja.
Tämän jälkeen ohjelma kysyy ”Lähtö aikaisintaan”, joka on hyvin hämäävä kohta. Kun sitä kohtaa klikkaa avatuu valikko, jossa annetaan myös vaihtoehto ”Perillä viimeistään”. Koska perillä viimeistään on olennainen tieto lentoasemalle mentäessä laitoin siihen viimeisen boording ajan klo 13:45. Kone lähtisi klo 14.25, joten tuo on riittävä käsimatkatavaroiden kanssa matkustaessa.
Kun yritin syöttää kalenterin kohtaan päivämäärää, mitään ei tapahtunut. Vasta kun syötin myös kellonajan huomioi ohjelma päivämäärän muutoksen. Ohjelma ei ymmärtänyt takaisin nappulaa, eli jos painat sitä, joudut aloittamaan kaiken alusta.
Kun kaikki oli oikein painoin ”Näytä vaihtoehdot” – jolloin kone ilmoitti, että heillä ei ole minulle sopivia kyytejä? Kokeilin uudestaan ja näytölle tuli virheilmoitus. Hymm… No kokeillaan sitten ”Lähtö aikaisintaan”. Nyt ohjelma alkoi toimia ja ehdotti minulle kolmea eri vaihtoehtoa.
Kolme hintaluokkaa
Sain valita taksimaisen Express-palvelun, hieman joustavamman Flexin tai halvimman Smartin väliltä. Valitsin Smartin, koska halusin kokeilla miten palvelu halvimmillaan toimii. Tarkistin osoitetiedot, matkatavaramäärät ym. ja hyväksyin veloituksen luottokortilta, jonka tiedot olin jo aikaisemmin hyväksynyt. Ei muuta kuin odottamaan Kyytiä.
Maanantai koitti ja rupesin miettimään, koska siellä ulkona pitikään olla. Slotti oli melko väljä 12.30-13.10 ja tuijottelin puhelimen näyttöruutua odottaen, että se tarkentuisi. Ohjeissa oli sanottu, että Kyyti ei odota, eli paikalla pitää olla ajoissa. Sitten sininen piste kartalla rupeaa liikkumaan ja oletan sen olevan Kyytini. Nappaan repun selkääni ja painun ulos. Aivan oikein. Taksi oli paikalla jopa hieman etuajassa.
Taksi oli tyhjä ja ei ottanut ketään kyytiin minun lisäkseni. Olin kentällä 12.45, eli todella hyvissä ajoin.
Jäikö jotain hampaankoloon?
Kokonaisuudessaan kokemus oli hyvä, mutta appsin epäselvyys haittasi minua. Se ei toimi vielä niin jouhevasti, kuin kuuluisi. Lukaisin keskusteluja Oulun Puskaradio ryhmästä ja moni oli paininut samojen ongelmien kanssa. Jos noita bugeja ei saada korjattua, jää moni Kyyti tilaamatta. Uber on käyttöliittymältään paljon parempi.
Ohjelma ei toimi toisinpäin, eli sillä ei saa tilattua kyytia Oulun lentoasemalta kotiin takaisin.
Express-hinta on jo niin kallis, että silloin tilaan normaalin taksin. Huhu myös kertoo firman nostaneen hintojaan kaikessa hiljaisuudessa.
Yhtiön logoilla teipattuja takseja näkee myös normaalissa taksiliikenteessä. Tämä hämmentää ainakin minua.
Miksi firma ei mainosta?
Kyyti-halpataksipalvelu toimii Oulussa, Turussa ja Tampereella.
9 comments